社内Wikiが「廃墟」になる理由：暗黙知を形式知に変えるナレッジマネジメントの極意
はじめに：情報のサイロ化という病
「あの件どうなってる？」「あー、それは〇〇さんが詳しいです（本人しか知りません）」
この会話、何度も聞いていませんか？
これが情報のサイロ化です。優秀な個人の中にノウハウが閉じ込められ、その人が辞めた瞬間に組織の知能指数がガクンと下がる。これは経営リスクそのものです。
なぜWikiは書かれないのか？：インセンティブの不在
多くの会社で社内Wiki（ConfluenceやNotion）が導入されますが、半年後には更新が止まり、検索しても古い情報しか出てこない「廃墟」になります。
理由は単純。「書いても評価されないから」です。ドキュメント作成は面倒で、コードを書く時間ほど評価されにくい。この構造を変えない限り、どんなツールを入れても失敗します。
「すごいエンジニア」ほどマニュアルを書かない問題
天才プログラマーにとって、自分の思考は「当たり前」すぎて、わざわざ言語化する動機がありません。
彼らの頭の中にある「暗黙知（感覚やコツ）」を、誰でも再現できる「形式知（マニュアル）」に変換する作業は、実は高度な翻訳能力が必要な別のスキルなのです。
解決策：Notion × AI で「勝手に貯まる」仕組みを作る
「書け」と命令しても無駄です。AIを使いましょう。
Slackでのトラブル対応のやり取りをAIに要約させ、自動的にWikiにドラフトを作成させる。Notion
AIに「この議事録からネクストアクションを抽出して」と頼む。人間は「編集ボタンを押すだけ」の状態までハードルを下げるのがマネージャーの仕事です。
フロー情報（Slack）とストック情報（Wiki）の連携
情報は川のように流れています（フロー）。これをダムのように貯める（ストック）のがWikiです。
Slackでスタンプを押したら自動でWikiに転送されるようなZapierBotを作るなど、フローの中にストックへの導線を組み込むことが、生きたナレッジベースを作る鍵です。
まとめ：組織の脳みそをインターネット化せよ
Google検索のように、社内のあらゆる情報が数秒で手に入る状態。
それを目指すことが、AI時代において「個人の総和」を超える「強い組織」を作る唯一の方法です。
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